Datenschutz und Privatsphäre

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Die nachfolgende Datenschutzerklärung erläutert, wie Lumoriventa personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt. Sie informiert Sie auch über Ihre Rechte im Zusammenhang mit unserem Angebot.

Welche Daten erfassen wir?

Wir verarbeiten nur die Daten, die für unsere Dienstleistungen und Kommunikation notwendig sind.

• Kontaktdaten, wie Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer, wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen.
• Technische Informationen über Ihr Gerät, verwendeten Browser und IP-Adresse beim Besuch der Website.
• Kommunikationsinhalte, wenn Sie uns Anfragen per E-Mail oder Telefon senden.
• Nutzungsdaten auf unserer Website, z.B. besuchte Seiten, basierend auf Einwilligung.

Wie nutzen wir Ihre Daten?

Ihre Daten kommen ausschließlich für legitime Zwecke im Rahmen unseres Angebots zum Einsatz.

• Zur Beantwortung Ihrer Anfragen sowie für die Kontaktaufnahme im Rahmen der gewünschten Dienstleistung.
• Zur Verbesserung der Nutzererfahrung und zur Fehleranalyse unserer Website.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Wahrung unserer berechtigten Interessen.
• Zur technischen Unterstützung sowie Bereitstellung relevanter Informationen.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Daten nur im rechtlich erlaubten Rahmen (insbesondere DSGVO).

Rechtsgrundlagen sind Einwilligung, Vertragserfüllung, gesetzliche Vorgaben oder unser berechtigtes Interesse an der Optimierung unseres digitalen Angebots.

Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung verkauft oder außerhalb des rechtlich erforderlichen Rahmens weitergegeben.

• Weitergabe erfolgt an Dienstleister (z.B. Hosting, Support) nur, wenn für den Betrieb der Website erforderlich.
• Übermittlungen an Behörden erfolgen ausschließlich bei gesetzlicher Verpflichtung.
• Alle externen Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzgesetze verpflichtet.

Datensicherheit

Lumoriventa setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich gegen Missbrauch, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen. Regelmäßige Überprüfungen, Zugriffsbeschränkungen und verschlüsselte Kommunikation sind Standard.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Löschung oder Berichtigung Ihrer Daten verlangen und Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einlegen.

• Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten.
• Recht auf Berichtigung unzutreffender oder veralteter Daten.
• Recht auf Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Widerruf einer bereits erteilten Einwilligung für zukünftige Verarbeitung.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um Inhalte nutzerfreundlich zu gestalten. Details zu verwendeten Technologien finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Für Datenschutzanliegen und Auskünfte kontaktieren Sie uns postalisch, telefonisch oder per E-Mail.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Unsere Datenschutzpraxis wird regelmäßig geprüft. Änderungen werden hier publik gemacht. Bitte informieren Sie sich regelmäßig.